时间:2017-06-28
涉及单位:郴州市公交汽车公司
地区: 湖南省,郴州市,
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时间:2017-06-28
涉及单位:郴州市公交汽车公司
地区: 湖南省,郴州市,
2017.6.28早上7:35在湘南市场站过站不停,司机看了我一眼直接开走了,这是歧视?
本人每天早上7.30都会在湘南市场站等公交车上班,因为公司制度比较严格,所以每天早上都会坐7.35这一趟,基本上到公司时间刚刚好。
今天这种情况是第一次遇见,当时来了两辆公交车,一辆56一辆13,13在后面,56停下来以后我直接朝13路走过去,因为他还没有停,我一边走一边招手,13路司机看了我一眼,也没有停车,直接就加速开走了,我看了一下车里面也没几个人。
可能司机心情不好,可以理解,但是作为服务行业,虽然服务的是我们这些最底层的市民,希望你们可以态度好一点。如果没有我们这些底层市民,你们公交公司怎么生存。
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根据网友反映的情况,我公司通过调取视频监控显示,当日7:35左右,13路33号车没有进湘南市场站情况属实。视频显示,当日该车途经湘南市场时,站台上有1台56路正在上下客人,因视线遮挡驾驶员没看见有乘客邀车,所以在该站未进行停靠,造成市民投诉。 针对市民反映的情况,我公司已对该名驾驶员进行批评教育,并令其参加公司的服务提质整改培训班。下步,我公司将进一步加大对驾驶员服务意识和规范进站的教育培训,方便市民出行。
郴州市公共汽车公司
2017年6月29日