投诉吉首萨米特瓷砖

我要投诉湘西自治州吉首市国盛建材城萨米特瓷砖，买之前一中年妇女给我介绍，说订瓷砖包设计，上门量尺，不满意可以退，百般说辞，最后交了一千块的定金，过几天后，设计师联系说太远了不给上门量尺，（注：本人凤凰的），当时我就气了，说好的怎么变卦了？？？当时刚好在吉首就直接过去了，设计师说把我量的尺寸给她就行了，我说整体有改造量的不准你们去量吧…再三争执不下，后来来了一个年轻男子，还兴冲冲的问我什么事，我就是老板，情况说明后他也是坚持不肯去量尺，说路程远亏本，当我面还给接待我的那个中年妇女开扬声器打电话问，问后确实答应上门量尺的，好说歹说找了我们本地的人去量了…第二天那中年男子倒来凤凰亲自又量了，说什么服务要好之类的，关于量尺告一段落，我心想量了就算了，关于之后的设计不说户型不一样，随便找个样子一样的，连颜色也差别巨大，深蓝能看出灰色，光线下有色差，这也算了…后期用砖让他们运的时候，说要按他们出的设计把余款先打过去他们才肯发货，我就我说你拉过来我现金直接点给你，他还说不行，就这么僵在这了…我觉得像他们这个态度把余款都给了估计后期退货也不会那么顺利了，再说你这货我都没看见就让我给你付全款，万一你货有问题我找谁去呢，像他们这个态度我还能指望售后吗？？？怪当初没了解清楚套路，没有一个正规合同约束!!!强烈要求退款，也劝各位以后遇到注意下