株洲市天元建材市场D-18号商家不开发票

2017年5月17日我在株洲市天元建材市场D-18号交500元订购“樱花环保灶”，店家（28832346）于6月7日将“苏州樱花山水净化厨电有限公司”一款环保灶送至我家，安装完毕后在交完款结账过程中，店家不给我开具正规发票。随后我拨打店家提供的“全国免费服务热线4008265068）和产品资料提供的所有电话，都无法打通。为此，我对此类商品表示怀疑，提出退货。店家不予理睬，我请求消费者协会帮助我退货，收回移交给店家的5500元货款。