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投诉主题:消费者在宝庆汽车超市购车被欺骗

发布时间:2017/06/03 18:28 点击量:10587
标签:邵阳  邵阳宝庆汽车超市有限公司
 
 


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2017年5月21日,本人在邵阳宝庆东路169号宝庆汽车超市有限公司一汽大众购买了一辆2017款全新宝来自动舒适1.6L小型轿车,合同上也是注明了这款!但事后才发现我购买的这辆车与厂家的信息完全不符,根本不是2017款全新宝来自动舒适型1.6L的,我提供了证据4s店死不承认硬说这是2017款全新宝来自动舒适型,具体表达不怎么清楚请求你们联系我,我有足够的证据证明我购买的这款车与合同上的车不是同一款!商家欺骗消费者,请求媒体介入!

部门、律师、记者回复

(共2条)

  湖南日报、华声在线投诉直通车栏目:

  关于我司客户郑先生6月3日在贵栏目投诉“消费者在宝庆汽车超市购车被欺骗”事件,详细情况如下:

  客户郑先生于5月20日在我司签署购买1.6自动舒适宝来一台(附订单)。

  5月21日来我司检查车辆后进行合同签署(附合同),并交付车款提车(附交车确认表)。 6月1日郑先生来我司提出车辆非2017款。根据此情况,我司对郑先生给予了解释:

  一、订单和合同签署的车型均为:“1.6自动舒适宝来”,从未在订单和合同备注是2016款还是2017款,可见订单与合同。

  二、郑先生在对车辆进行仔细检验确认后才付款提车,在付款前并未提出任何异义。

  三、此台1.6自动舒适宝来生产日期为2017年2月4日(附车辆合格证)。

  四、我司提供一汽大众厂家系统平台数据显示为:车型:2017(见厂家系统附件)

  五、郑先生于2017年6月1日,即提车后10天,要求我司必须在合同上备注提供车辆为2017年。为使消费者满意,我司将合同再次复印,按照该客户要求在复印件上备注:车型:2017,自动舒适,以一汽大众厂家数据为依据。

  现郑先生以欺骗之名污我公司名誉,在网络进行不实传播,根据国家相关法律,当转载量达到500,点击率达到5000时,我司将追究郑先生法律责任。

  邵阳市宝庆汽车超市有限公司

  2017年6月5日

评论者: 邵阳市宝庆汽车超市有限公司   2017/06/05 17:09   2

记者联系了邵阳宝庆东路169号宝庆汽车超市有限公司负责人,表示会回复。 

评论者: 华声在线邵阳记者站   2017/06/05 10:56   1

网友评论

(共1条)
已协商解决!

评论者:zwr9809   2017/06/26 11:45   1

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