时间：2017-06-01
涉及单位：汝城县神农寨酒店
地区： 湖南省,郴州市,
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位于汝城县卢阳大道阳光丽苑A区段的“神农寨酒店”经常在中午摆放酒席时进行音乐播放，酒店内没有设置隔音设备，中午至下午时段经常播放高分贝音乐音响，严重影响阳光丽苑A区住户的正常生活作息及商户的营业，多次交涉无果。请城管局严格执法，消除此患，还百姓一片安宁，给住户们一个安静的环境。
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关于投诉汝城县卢阳大道阳光丽苑A区段的“神农寨酒店”噪声扰民事项，提出请求处理的环境权益要求，我局于2017年6月5日受理，现已依法处理完毕。按照《环境保护法》、环保部《关于改革信访工作制度依照法定途径分类处理信访问题的意见》和省厅《环境举报投诉管理办法(试行)》将相关情况答复如下：
一、投诉情况
我局接到市环保局群众投诉电话反映：“汝城县卢阳大道阳光丽苑A区段的神农寨酒店摆酒音乐噪声扰民。”
二、查处情况
现场检查时，神农寨酒店正在营业当中。酒店大厅有6台音箱在播放音乐，相邻小区及商铺的窗户都关闭着。
三、处罚情况
根据神农寨酒店的情况，我局已经下达整改通知书，责令其按以下要求进行整改：
1、合理安排好酒店的营业时间
。2、采取有效隔音降噪控制措施，确保酒店边界噪声符合国家规定的环境噪声排放标准。
3、加强内部管理，加强对降噪声设备的管理，减少对周边居民工作和生活的影响。
四、救济渠道告知
如认为我局具体行政行为侵犯合法权益，可以自知道我局具体行政行为之日起60日内提出行政复议申请，或者自知道或者应当知道我局作出行政行为之日起6个月内提出行政诉讼。
