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艺龙旅行网酒店没有订单信息 不退费

时间:2017-05-27

涉及单位:北京艺龙旅行网

地区: 内蒙古自治区,,

我在艺龙旅行网上定了一间房,支付完成后,我发现订错位置了,第一时间打客服,客服让我等到8点在打,好,我等,我又第一时间给酒店打电话商量,结果酒店告诉我,没有单子,不接受艺龙的订单,这,8点之后,我继续打,但一直给我的回复是不可修改,不可退,,酒店都没有我的订单,就算我过去住,也么有订单,我怎么住,我被欺诈了,我要维权,艺龙知道我过不去,就一直拿这个说事,可偏偏奇怪的就是,酒店在我完成?支付3分钟内就确认了订单,然后酒店告诉我没有订单,我现在怀疑艺龙欺诈我,

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