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投诉主题:郴州市自来水公司太差劲

发布时间:2017/05/18 09:33 点击量:14254
标签:郴州  郴州市自来水公司
 
 


+ -

居民用水,是否欠费无通知,一旦欠费即在毫无通知的情况下就掐断供水,既然还把水管上他们自己贴的停水标示上面联系电话涂掉,让用户投诉无门,完全不顾消费者的权益。这完全就是霸权主义。

部门、律师、记者回复

(共1条)

  关于自来水公司服务相关问题的回复

  网友:

  您好!

  关于您提到的有关自来水公司服务相关问题我公司已收悉,现将该问题说明如下: 请您就反映的问题联系供水客服热线0735—2363333留下具体地址和手机等相关信息,我公司将第一时间核查处理。我公司在欠费停水前会提前张贴停水通知单,并按照用户在我公司预留手机号发布停水通知短信。为方便广大用户及时缴费,我公司现已开通网上缴费功能,用户可关注我公司微信公众号“czzls359”或“郴州自来水”进行缴费查询。

  用户如有任何供水问题可拨打我公司24小时供水服务热线2363333,我公司将竭诚为您服务。

  特此回复。

  郴州自来水有限责任公司

  2017年5月19日

评论者: 自来水公司   2017/05/19 08:52   1

网友评论

(共1条)
这24小时热线根本就是24小时打不通

评论者:45069985   2017/06/04 04:00   1

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