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投诉湖南新宁县马头桥乡邮政银行营业所

时间:2017-05-04

涉及单位:中国邮政储蓄银行湖南新宁县马头桥乡营业所

地区: 湖南省,邵阳市,

我要投诉湖南省新宁县马头桥乡邮政银行营业所工作人员许跃珍,态度恶劣,对来办理业务的老人指手画脚,张牙舞爪,嚣张跋扈,目中无人,凶巴巴的无素质可言,敢问碰到这种无素质的工作人员,以后谁还敢来办理业务?贵银行应督促工作人员端正业务态度,加强服务态度,不要让个别的害群之马为所欲为。否则势必会降低贵银行的业务效率,影响贵银行的业务发展,最后希望贵银行能加强对个别无素质的工作人员进行督促教导。不要让一颗老鼠屎坏了一锅粥。

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    • 中国邮政集团公司湖南省新宁县分 2017-05-11 11:08:19

      尊敬的客户:

      您好!

      感谢您对我公司服务的监督。根据您反映的情况,我公司找当事营业员及其同事进行了调查了解,并调阅了您发帖日前3天内监控视频,但无法确认您反映情况的发生。希望您主动与我公司联系,我公司将以认真、负责的态度,积极、妥善的处理好此事,给予您答复。

      中国邮政集团公司湖南省新宁县分公司

      2017.05.10

      新宁县邮政分公司 2017-05-10 09:13:04

      遵敬客户您好! 新宁县邮政分公司接到贵客户在华声在线的投诉,立即对马头桥支局营业员许跃珍进行调查,核实情况,营业员表示她上班时没有这种情况,调阅5月1日至4日监控录像也没有发现这种情况,我局想和客户取得联系,了解我局营业员许跃珍在何时有这种情况,但投诉人没有留下联系电话和地址及姓名,无法联系上投诉人,请华声在线的客服帮助联系投诉人,告之我局投诉人联系电话,我局将马上和投诉人见面,协商处理此事。 谢谢!

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