时间:2017-04-26
涉及单位:中国移动 广东移动
地区: 湖南省,长沙市,
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2017-04-26
涉及单位:中国移动 广东移动
地区: 湖南省,长沙市,
我去中国移动长沙星沙营业厅办新的号码,结果告诉我我的名下有1个湖南的号码和5个广东的号码,办不了新号。但是我从来没有去过广东,也没有丢失过身份证,这5个广东的号码根本就不是我自己办理的。我几次投诉到湖南移动,却被告知处理不了广东的业务,要我联系广东移动。可是我用湖南的号码拨打广东的10086是没有人工台的,让广东的朋友用他们的手机打广东10086,告诉我要我本人去广东的营业厅去办理。这5个号码不是我办的,为什么要我跑到广东去办理呢?现在不仅仅是办理不了新号码的问题,是存在很多安全隐患的问题。麻烦记者帮我处理,谢谢!
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