时间:2017-04-23
涉及单位:郴州市公交公司
地区: 湖南省,郴州市,
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时间:2017-04-23
涉及单位:郴州市公交公司
地区: 湖南省,郴州市,
我在郴州这边上大学,坐公交车基本上每次坐车或者等车的时候,都要大声跟那个司机喊他才会停车。公交车是方便市民出行的,难道不应该每站都停吗?我今天等车,挥手那个司机也不知道停车,连着过去两辆都没有停车!而且有的时候高峰期,车上人多很吵,现在后面喊了要下车,司机听不到就开走了,有好几都做过站,这到底是便民还是给我们找麻烦啊!希望有关部门可以整改一下,谢谢
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根据市民反映的情况,我公司将进一步加大对驾驶员服务意识和规范进站的教育培训,制定驾驶员文明服务标准,进一步提升公交服务水平。因我市城区内公交站距较短,车辆行停频率较高,加之车厢内较嘈杂,所以市民下车时,可提前按下车铃,以提醒驾驶员做好到站停车的准备。市民如有服务投诉,可随时拨打公交服务热线2661110反映,我公司将立即核实、处理。
郴州市公共汽车公司
2017年4月26日