时间：2017-04-22
涉及单位：郴州市苏园路步步高超市
地区： 湖南省,郴州市,
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步步高超市收银员随意多收顾客钱
2017年4月21日下午6点整，本人在步步高超市购物付款时，收银员把本不属于我的一袋方便面一起算在我的购物款里。事后，当我发现超市收银员多收了我的钱后，大约19点20左右，我到柜台说明事情缘由，步步高超市工作人员调监控核实多收了我的钱后，并把钱退还给我。但自始至终没有一句道歉的话，更别说赔偿了。如果是顾客有这种行为的话，那就是违法了。由此可见步步高工作人员什么时候把顾客当了上帝？这样的购物如何让人放心？
处理中
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