时间:2017-03-30
涉及单位:河南省郑州东高铁站
地区: 内蒙古自治区,,
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时间:2017-03-30
涉及单位:河南省郑州东高铁站
地区: 内蒙古自治区,,
2017年3月26日 我带孩子(身高148cm),孩子买的儿童票。乘坐G570郑州东18:25分A2检票口发车。行9分钟时,列车检票人员查票 我孩子身高148,穿上鞋子应该149.查票员直接不屑看着孩子说,过去量身高。当时孩子起身就去了,测量结果测量工具不会欺骗人。不超过规定。我是守法公民,每周带孩子来往于这个区间,近一年的票都可以提供,孩子从未逃过票。孩子回来坐到位置上,检票员心理极度不爽,冲着我说我态度不好。我并未说话,只是非常惊讶,何来态度不好,彻底无语。 然后检票员就接着说我态度不好,冲着我态度需要补票。并且用对讲机让补票人员来补票。我当时确实态度有点变化,凭什么?然后她继续向前查票,我就走上前问她凭啥,可能语气不客气,她立马装出非常非常不要脸的姿态,说,没让我补票啊。。。。。等等非常有损一个列车服务者基本素养的话语。其他乘客不知道前面发生的事情,于是同情弱者,以为我欺负她。列车长过来不问青红照白让我给她道歉。转变成我欺负她大家攻击我的场面。这件事情严重影响了我的工作和生活,回家之后,心脏病发作,一直住院到现在周四下午。我希望大家眼睛是雪亮的,对于无视国家法规和人民利益的工作人员严重警告处分。
处理中
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