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慈利县供水工作人员态度嚣张

时间:2017-03-27

涉及单位:慈利县溇澧供水

地区: 湖南省,张家界市,

安置区,安水表时,水表是坏的,让他换,他说“就是不换,你爱怎么样就怎么样。还嚣张着说“你可以选择不用”。

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  • 慈利县溇澧供水公司 2017-04-05 09:10:53

    关于“慈利县供水工作人员态度嚣张”的回复

    尊敬的网友:

    我公司接到您的投诉后,迅速安排人员就相关问题进行调查核实与处理。

    经核查:在为用水户上户装表过程中因水表盖未安装到位,造成用水户误认为水表是坏的,并要求更换,由于工作人员当场解释工作不到位且处理措施不力,引起双方争吵与误会加深。事发后,公司对相关工作人员进行了通报批评;责令当事人于次日上午当场向您赔礼道歉,并得到了谅解。

    感谢您对我公司供水工作的关注、关心。

    慈利县溇澧城乡供水有限责任公司

    2017年4月5日

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