时间:2017-03-27
涉及单位:慈利县溇澧供水
地区: 湖南省,张家界市,
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2017-03-27
涉及单位:慈利县溇澧供水
地区: 湖南省,张家界市,
安置区,安水表时,水表是坏的,让他换,他说“就是不换,你爱怎么样就怎么样。还嚣张着说“你可以选择不用”。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
关于“慈利县供水工作人员态度嚣张”的回复
尊敬的网友:
我公司接到您的投诉后,迅速安排人员就相关问题进行调查核实与处理。
经核查:在为用水户上户装表过程中因水表盖未安装到位,造成用水户误认为水表是坏的,并要求更换,由于工作人员当场解释工作不到位且处理措施不力,引起双方争吵与误会加深。事发后,公司对相关工作人员进行了通报批评;责令当事人于次日上午当场向您赔礼道歉,并得到了谅解。
感谢您对我公司供水工作的关注、关心。
慈利县溇澧城乡供水有限责任公司
2017年4月5日