上汽大众永州高卫4s店欺骗消费者购买汽车 不退购车订金

2月18日在永州上汽大众高卫4s店看中一款桑塔纳浩纳，交了订金一万元，后来回家上网查询汽车信息，发现网上只能查到桑塔纳浩纳15款的信息，订的时候销售给我们写下的是新浩纳(销售说是16款的)，而我们在4s店看到的是15款的车，通过对比发现销售说的16款比15款的车贵一千(15款11.79万，16款11.89万)，打电话问销售15款和16款的区别，为什么贵了一千，销售只说有区别但区别不大，具体要等车回来才知道。

由于没有看到16款现车，当时看的是15款，签合同的时候也没有告知我们看到的款和订的款不一样，感觉被骗了，要求退订金，销售态度坚决，就是不退，我说按合同，我毁约可以赔偿他们一些损失，他说合同就是一张废纸，没用的，这事就算打315投诉也没用。后来上网询问上汽大众在线客服，发觉根本没有所谓的16款浩纳，浩纳车只有一款，是2015年6月19日上市的。4s店销售明显是在欺骗诱导消费者购买根本不存在的汽车，敬请有关部门给予查处，还我公道!