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耒阳市城北东路供水不正常 请求处理

时间:2017-02-19

涉及单位:自来水公司

地区: 湖南省,衡阳市,

我是一个年逾75岁的古稀老人,家住湖南省耒阳市城北东路228号1栋2单元601室。退休以后,常年在女儿们家里帮助照顾小孩,但是,每年春节都要回家,企望享受家乡的年味。今年春节前,我和老伴提前于2017年元月10日(农历腊月13日)就从长沙赶回耒阳,希望能在自己家里欢度鸡年春节。万万没有想到的是,从我们回家的第二天开始,我家的自来水就不来水了。节前,每天要到晚上凌晨2点多才有点水来,为了保障白天能有水用,我们两个古稀老人不得不在半夜三更起床花一、两个小时来接水。节后,白天虽然偶尔有点水来,但还是不能启动热水器。所以,从元月11日致昨天(2月18日)我们离开耒阳为止,在这一个多月里,我和老伴都不敢洗澡。

由于整个春节期间家里的供水都不正常,给我们的生活带来了许多困难和不便,特别对于我们两个古稀老人,更是非常艰难。为此,我于2月13日,将这些情况向耒阳市的书记和市长的电子信箱写了信,可惜的是,信件发出一个星期了,竟然没有任何回复。诺大的一个城市的自来水,一个多月不能正常供水,竟然无人过问,这是“为人民服务”吗?对老百姓的疾苦漠不关心,这样的政府能叫“人民政府吗?

耒阳市居民李春润(身份证号:430419194006160014)

(手机号:13975417967)

2017年2月19日于长沙

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  • 耒阳市自来水公司 2017-02-22 16:40:27

    关于对《耒阳市城北东路供水不正常 请求处理》一帖的回复

    尊敬的用户:

    您好!

    您在《华声在线》网站的发帖我们已经收悉,现就帖子所反映的情况回复如下:

    根据您预留的电话,我司工作人员第一时间与您取得了联系,并已确认在2月20日自来水公司维修人员已帮您将损坏水管维修完毕,供水已恢复正常。市委、市政府高度重视民生,在春节前多次召开调度会议,要求各相关单位确保春节期间水、电、煤气等物资的正常供应。我司也在春节前对水厂生产设备及城区供水管网进行了全面检修、维护,以确保春节期间安全优质供水。

    如果您今后有什么用水问题可直接拨打我司中心营业所电话4332665报修,我司定当竭诚为您服务。

    最后,衷心感谢各位市民对我们工作的关注与支持,谢谢!

    华声在线衡阳分站 2017-02-21 17:31:41
    本站记者将情况反映给了耒阳市自来水公司李主任,李主任表示了解清楚后,及时回复本站。

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