时间：2017-02-07
涉及单位：宁远县人民医院
地区： 湖南省,永州市,
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宁远县人民医院值班护士失职
2017年1月30号下午六时左右，我在人民医院急诊科挂号输液破伤风，当时给我输液的护士拿走了我装药材的小袋子，但输完液却并没有给我，就告知我可以走了，我的身份证及其他文件全都在里面，为此给我还来了巨大的麻烦和精神损失，以及一定的经济损失。这种不负责任的行为应该得到应有的处罚，为此恳请相关部门根据有关规定还我一个公道。此致 敬礼。
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宁远县人民医院 2017-02-09 14:34:45
关于“宁远县人民医院值班护士失职”的回复
尊敬的网友：
您好!您在“华声在线”上发帖反映“宁远县人民医院值班护士失职”的问题，我院高度重视，立即组织相关人员进行了调查，现答复如下：
一、1月30日，您到我院急诊科就诊，丢失了身份证及其它文件。经调查当日值班所有工作人员：均不知晓此事，也未拾到您的相关物品。您因此事件造成了一定的损失，我们深表同情和歉意。
二、至于您反映的输液流程，我们是这样操作的：急诊病人取药来交给值班护士后，护士首先会清理病人的药袋，核对其注射单、药品、化验单等，然后将发票、诊疗卡、口服药及与注射无关的物品交还给病友或家属。
三、我院的急诊科业务非常繁忙，人员流动也较多，故我院除了在醒目位置粘贴了“请保管好您的随身物品”的温馨提示外，还特别安排了保卫人员在急诊科值班，就是为了防范不良事件的发生。
四、我院护理部每年都会对每位护士进行岗位培训，不断提高护士的职业素养，以便更好地为广大病友服务。衷心感谢关注我院的各位网友!欢迎广大人民群众为我院提出宝贵意见和建议!我院将不断提升服务水平，努力为广大人民群众提供更加安全、有效、便捷的医疗卫生服务!
宁远县人民医院
2017年2月9日
