时间：2017-01-31
涉及单位：耒阳市易康医院
地区： 湖南省,衡阳市,
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
耒阳易康医院乱收费 床单多人睡不换
耒阳易康医院乱收费，住院部罗慧护士盛气凌人，态度不好，床单多人睡过不换，环境脏乱。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
发布评论
部门回复列表
-
耒阳易康医院 2017-02-10 16:29:11
关于贵客户举报我院“乱收费、床单多人睡不换”贴子一事的回复
我院留意到有客户在“投诉直通车”投诉我院“乱收费、床单多人睡不换”贴子的情况后，立即展开了调查各核实：
我院是一所一级综合型民营医院，前身是2005年创办的耒阳市卫协医院，门诊留观室有留观病床2张，留观椅子20来张。当时贵客户是在2017年1月31日晚上8：00左右来我院就诊，正是农历正月初四，值班护士是刘石文与罗慧，在留观室输液的病人3人，留观室开着空调，多数病人一般愿意坐着输液，特别是过大年初一、初二、初三，这三天病人都不愿意输液的，虽然床单是2017年1月31日，农历大年三十换的，有3天了，但是没有病人用过;过年时卫生员也只留了一个，是从7楼往下搞的，还没来得及搞到一楼，当时是显得脏乱。至于乱收费这一项，我院虽然是一所民营医院，但是多年来开通农合、医保报销，收费标准是经过多个单位严格审核的。但是我院护士罗慧的态度不好，对不起贵客户，我院对护士罗慧及卫生员钟运英进行了批评教育。谢谢贵客户的批评，我院会进一步改善服务条件和态度，因为这个是我院的生存之本，发展之道。
欢迎以后多为我院提宝贵意见。
耒阳易康医院
2017年2月10日
