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羽绒服拉链坏了

时间:2017-01-19

涉及单位:315

地区: 湖南省,张家界市,

12月16号在因素买了件1550的羽绒服,12月26号拉链就坏了,说拿去厂家给我修,元月份修回来给我,穿了两天,第二次又坏了,再去找店家,还被骂了一顿,说我不会拉拉链,不给我处理,找315也不给处理,我真不知道这社会还有为民办事的人没有。

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    • 慈利工商办公室 2017-01-19 16:57:23

      关于“羽绒服拉链坏了”事件的回复

      网友,您好:

      我局接到您的投诉事件后,已于2017年1月19日组织您与商家双方进行了调解,由于拉链损坏的证据难以认定,双方分歧较大,未能达成协调结果,我局依照程序终止调解,您可以通过司法途径维护自身权益。

      慈利县食品药品工商质量监督管理局

      2017年1月19日

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