常德市桃源县真爱一生照个全家福都快一年了多次索要无果

2016年7月3号因同学的推荐去了真爱一生拍全家福，(当然我同学也只是她们公司的业务关系，她也没去真爱一生拍过照片，只是知道我准备給家人拍全家福才想到我的)拍完全家福过了大概半个月多月后我去选了照片，他们还不肯给底片、说什么不能泄漏他们的权益，所以没办法我当天又多花了几百块买底片!但是又过了大概半个月后拿照片却没有給我底片!!

因为 我本人大部分时间都在长沙，所以多次打电话询问、他们真爱一生的工作人员都以各种理由推脱，不是说这事不归他们管 就是我帮你查看一哈…等等，但是每次都没有下文!每次都是我主动去找她们!但就是没有一个准信!没有一个任何肯定的答复!!!我不明白桃源的真爱一生你们到底想要逃避到什么时候，当初选了照片就想拿底片、你们一再强调、说的比唱的还好听，说什么到时候拿照片的时候一起給我!结果呢?