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投诉主题:郴州火车站取票处工作人员孙红群 态度恶劣拒绝给乘客取票

发布时间:2017/01/13 22:13 点击量:6364
标签:郴州  郴州火车站取票处工作人员
 
 


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2017.01.12日24:00即13号凌晨,我们一群湘南学院的学生去取学生票,冷水江隶属娄底市,学生区间写的郴州到娄底,取到冷水江的学生票,但是遭到孙红群态度恶劣拒绝,恶言相加,甚至直接把我们一行学生的学生证身份证扔了出去,后来好言相说,仍不思悔改,扬言老子就是不给你取,恕我直言,作为工作人员,拿工资,干好自己的份内工作,仅仅因为个人情绪罢工,属于失职,旷工;作为服务人员,对待客户态度恶劣,属于没有基本职业素养;耽误用户形成,给郴州铁路局的声誉造成恶劣影响,给郴州这座福城抹黑,给整个广州铁路局抹黑,作为一个取票人员竟然讲老子就不给你取票,请问这样的混吃混喝人员是如何混入国家部门的职能部门的,请求明察,该工作人员姓名:孙红群,工号:253832,有照片为证。

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