• 湖南日报《舆情》2017/10/11
  • 湖南日报《舆情》2017/08/03
  • 湖南日报《舆情》2017/07/07
  • 湖南日报《舆情》2017/06/19
  • 湖南日报《舆情》2017/06/01
  • 湖南日报《舆情》2017/05/23
  • 湖南日报《舆情》2017/04/18
  • 湖南日报《舆情》2017/04/10

《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、新湖南客户端联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“舆情”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

您现在的位置:投诉直通车 > 消费投诉

投诉主题:腾讯至尊宝客服电话没人接问题

发布时间:2017/01/13 12:13 点击量:237341
标签:其他  腾讯公司
 
 


+ -

前几天qq被盗了,密保手机也被改了。打电话给腾讯至尊宝业务的客服电话又没人接,每次都是这样子,话费都打了几十块了,现在只想腾讯能够帮助我,我是至尊宝用户,想申诉又说只有在安全中心可以,但密保手机也被改了!不管什么要求我都会配合,而且qq里也有很多好友,家人,验证本人身份证也可以,反正只想找回qq。

网友评论

(共39条)
我的qq1334835268用了将近8年,因为异地登录被冻结,因为至尊保的原因只能”上qq安全中心解封”,但是由于冻结又无法登录QQ安全中心,我是至尊保用户,可是至尊保以前绑定的手机号因为手机掉了的原因长时间没用被注销,无法收到验证码。扫脸,身份证都可以证明此号为我所有,但是就是卡在了手机号验证码上。原本应该方便安全的至尊保,到头来成为了我正常使用qq的障碍,如果事先知道会这样,我宁愿不要这个什么至尊保。至尊保固然安全,但是方式也太过死板,最近的一段时间,一直联系腾讯客服都以一种让我自助服务自行解决,事不关己的态度了事,如果我可以通过官网通过自己解决我还会一直找你们解决吗?先不说QQ游戏里面的虚拟装备,同时绑定了微信,财付通。里面的朋友联系方式,还有上传的一些相片对我而言都是一笔财富,珍贵的回忆。希望你们能够给我一个合理的解决方式,我的联系方式17697205358

评论者:MMP   2017/11/06 10:06   39

我有办法找回,有意者加QQ2058936168

评论者:李猜   2017/08/14 11:08   38

异地登录被保护,找回密码人脸没问题身份证没问题就短信验证他妈的几年前的手机号了上哪给你收短信去!老子号用几年了同学朋友现在全部联系不上!游戏皮肤会员都不说啥了!艹他妈的!

评论者:盖世英雄   2017/08/10 20:43   37

有意者 加QQ2416615892

评论者:专业盗QQ   2017/07/26 16:47   36

至尊保怎么设,都说是冲500元就行,可我都冲了几千了,有人想盗我号,腾讯怎么这么坑钱。

评论者:140   2017/07/09 15:30   35

腾讯这样搞就是为了回收靓号,有钱的都有心悦会员,随时能改,没有钱的就等着回收,腾讯这招真他妈狠,一箭无数雕

评论者:莫莫   2017/07/05 03:53   34

垃圾腾讯至尊宝就是坑爹的,价值几万的账号泡汤了

评论者:煈   2017/06/29 12:15   33

我的也一样

评论者:wliwei   2017/06/25 12:35   32

我的qq号不知道时候自动给我绑定了至尊宝还是去年要改密码的时候才发现自己的账号被绑定了这个东西,之后想过无数次的方法改自己的密码一直要人脸识别一直识别不出是我自己本人,这些也就算了。昨天就因为在网吧登录了qq,玩了下游戏啥都没做我就只玩游戏没有开外挂啥第三方软件的东西就自动给我弹出我的qq疑似被盗就冷冻了我的qq账号!这下好了,打开至尊宝,除了人脸还是人脸,一直验证到现在都验证不了,一直循环,打给腾讯客服电话一直没人接通。07年申请的qq账号一直用到现在,砸了多少的钱在腾讯里,花了多少张人民币在游戏里,竟然这样乱搞我们用户的账号,一个月未解冻qq会被没收,今天已经是第二天。此时的我真心想拿个c4把腾讯大楼给炸了

评论者:腾讯乱搞我们账号   2017/06/22 15:56   31

我会解绑 加QQ2871321211

评论者:大西瓜   2017/06/15 12:53   30

共39条记录 1 [2] [3] [4] 下一页

我要评论

【发布投诉主题请点击右上方“我要投诉”】
  • 华声在线提醒您:请理性评论、文明发言,勿发布违法和损害公序良俗的信息。我们将不予发表或删除可能引发法律纠纷和损害公序良俗的信息。
  • 普通留言点此键部门、律师、记者回复点此键
  • *网上昵称: (中文不超过8个字,英文不超过15个字符。公开,不可修改)
  • 真实姓名: (保密) 手机: (保密)
  • 联系电话: (保密) E-mail: (保密)
  • 其它联系方式: (保密)
  • 家庭地址:
  • *回复内容:
  • 验证码:
  • 订阅投诉

    您可以在客户端借助于支持RSS的聚合工具软件,在不打开网站内容页面的情况下阅读网站内容。

    ↓扫码即可下载新湖南客户端↓

    友情链接

    手机二维码扫一扫

    随时随地便捷投诉