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投诉主题:邮局的工作人员态度太差了

发布时间:2017/01/13 05:38 点击量:13823
标签:其他  陕西省西安市户县蒋村镇中国邮政局
 
 


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我是在一个乡镇的邮局里碰上这样的事,那天一大早我就和老公来到邮局,因为家里有婴儿,所以不能耽误太久时间,只想着尽快办完手续早早回家,没想到来的有点早,邮局门外也有四五个人在等了!八点二十五分来了一个穿便装的女士,在没有告知的情况下打开了邮局的卷闸门,我们好几个人紧随其后的往里走,因为我心比较急跟的比较紧,没想到哐的一声卷闸门又被哪女士随手使劲拉了下来,我的头被重重的撞了一下!那女的不但没有道歉,反而态度不好的责怪我们!心情瞬间低落了,想想头也不太要紧,便没吱声了,等到邮局门开了以后,抽票等候时,让人心情不爽的一幕又出现了,一位大叔因为不懂得怎么填写业务单而求助大厅的服务人员时得到的回复居然是冷冰冰的三个字“我不会写”,我也理解很多单子必须本人亲自填写,服务人员不可代写,但你就不能好好的给大叔解释吗?你是国家的公务员,你的一举一动代表国家的形象!看到如此的一幕!即使大厅内开着空调暖风习习我的心却凉凉的!倒是一号窗口的服务人员在服务时脸上总是挂着祥和的微笑,在这寒冷的冬天让人感到温暖。

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