火车站员工态度恶劣不给取票，没办法只能换了窗口取票

2017年1月12日晚24:00郴州火车站取票处工作人员孙红群，我们一群学生取学生票，孙红群说我们学生证上写的是娄底，因为我们家在冷水江，冷水江隶属娄底，提出了不同意见，但是孙红群一看我们质疑她的话，直接把我们一行人的学生证身份证扔了出来，态度恶劣，行为及其低下，扬言老子今天就不给你取票，导致我们一群人的行程延误，并且我们一行人还说了帮帮忙，取一下算了，她仍然执迷不悟，就是不给取票。恕我直言，取票人员的工作就是来取票，晚上12点我们一群学生好不容易赶到取票处，因为她个人情绪直接置自己工作不做，退一万步讲，拿工作不做事属于旷工，对于客户态度恶劣属于没有基本道德素养，延误一群学生的行程实在道德败坏，求举报，已拍下本人以及工号照片。无论如何，个人素质不说，给郴州整个取票处抹黑，给整个郴州抹黑，请求取票处严厉处置，杜绝此类现象再出现，让人寒心，给郴州这样一座福城抹黑。员工姓名：孙红群，工号253832。