时间：2016-12-29
涉及单位：出租车
地区： 湖南省,邵阳市,
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孩子一次次打车回家，总是会晚半个小时到1个小时回家。但是湘EX5772。湘EX5827。导致上小学的孩子都不敢自己打车回家。不止一次是带着孩子在车上乱转，而且乱收费。这些行为太恶劣了。忍无可忍了，多收钱也就算了。服务差。
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投诉人你好:
你的投诉件已收悉，现就你投诉的有关问题答复如下： 由于你的投诉没有具体时间和地点，现已无法核实，给你和你的家人带来的不便我们深表歉意，我办已责令出租车公司对你投诉所涉及的两台出租车驾驶员给予口头教育，并在安全例会上进行通报。我们将加强对出租车驾驶员的管理，加强驾驶员的职业道德教育，努力提高服务质量。 出租车上醒目部位标有投诉及监督电话，当你乘座出租汽车在你的合法权益受到侵害时，你可以直接拔打投诉电话进行投诉，我办将在10个工作日内处理完毕并将处理结果反馈给你。
记者已将以上投诉人反映的情况电话告知隆回县城管局王局长，表示会了解情况后查出。
华声在线邵阳记者站
2016.12.30
