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国通快递未联系本人就返件

时间:2016-12-01

涉及单位:个人

地区: 湖南省,常德市,

我是11月27号下的单,单号是2888435846,28号开始派件,30号由常德发往汉寿,12月1号居然往返常德,返件前一直未与我联系,擅做主张。快件的目的地是汉寿县洲口镇,这里没有网点,我之前就和京东的商家说了,请其发其他快递,但还是给我发国通。现在我已联系国通常德负责人刘波18873685989,但他却推卸责任,找他没用,而且国通的客服电话4001111123一直无法接通,根本无人可以联系处理,我都怀疑国通快递是骗子,到网上查询了些国通快递相关事件,有不少人反馈说快递显示签收了,却根本不是本人签收的。我怕这次也是这样,请有关部门帮助处理!

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