海信售后弄坏冰箱门数月不更换 屡次食言诚信何在？

今年7月，我家冰箱出现问题，打海信售后热线4006111111后，海信派售后人员上门维修，几天后维修人员将冰箱送回时，将冰箱门碰坏。当时维修师傅说，一个月内找到同样型号的门进行更换。考虑到他们也不容易，就答应了他们的建议。谁知一个月后，对方没有任何回复。打售后维修公司电话后，他们说这款冰箱已经停产了，找不到同样的门，又提出加1000元，在11月初换一款大点的冰箱，我们也同意了。谁知等到11月底，海信维修人员依然没有派人送冰箱上门。11月20日，我妈打电话催促他们，他们开始说月底一定会解决，后来连电话也不接了。出错不要紧，碰坏门拖两三个月没更换我家也忍了，但一再出尔反尔，海信这种服务态度，真是让人忍无可忍。希望大家看到我的投诉后进行转发，让更多人了解他们这种敷衍塞责的服务态度。