时间：2016-12-01
涉及单位：腾讯
地区： 内蒙古自治区,,
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腾讯客服不处理问题
本人于2016.11.15 10：30分通过微信给13709584454充值话费100元，当时微信显示充值成功，也扣款，但是话费实际并未到账，我按照微信提示通过微信反映问题并未解决，又致电95017客服人员说1-3个工作日会解决答复的，之后也多次打电话催，客服都说尽快处理，截至今天已经半月过去了，再次打电话客服人员又说是让自己找运营商解决，现在问题仍未解决!
处理中
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