时间:2016-12-01
涉及单位:衡南县廖田镇申通快递
地区: 湖南省,衡阳市,
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时间:2016-12-01
涉及单位:衡南县廖田镇申通快递
地区: 湖南省,衡阳市,
我买的衣服退货,和店家协商好时间退货,就寄了申通,距离现在有一个星期还查不到单号信息,打电话问他,说尽快回复我,过了两三天都没结果,去他那里拿又说放错仓库,现在是拿又拿不了,又不给我寄出去,等到了规定时间收货方收不到货,那退货失败,我退货金额就收不回来,到时就算收货人收到了我也亏了,而且申通客服电话一选投诉的就自动挂了,在线客服要两三小时才会,一下子没看到信息再问她又要两三个小时,
处理中
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