郴州交警支队科技科不作为投诉

郴州市交警支队科技科乱作为，将违章车辆湘LUF189违章信息录至湘AUF189名下，导致后者被罚款扣分，自2016年10月12日申诉至今（2016年11月9日），近一个月时间仍未处理，办案民警各种拖延，何时处理完毕遥遥无期，作为一个老百姓我不经有几个问题要问郴州交警支队的领导？ 第一:郴州交警将违章车辆信息乱录至我的名下，而且在当事人一再申请修改的情况下仍不修改，是不是有买分卖分的嫌疑？
第二:在事实证据清楚的情况下，当事人一而再再而三的催促办理，办案民警科技科张警官仍不回复处理时间长短和处理进度，并且仍不处理，是不是官僚主义作风和不作为的作风？
第三:在当事人已经表示抗议，并告知若继续不处理将向纪委举报的前提下，办案民警张警官仍不回复也不处理，是不是顶风违纪？