时间:2016-10-22
涉及单位:邵阳移动分公司
地区: 湖南省,邵阳市,
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2016-10-22
涉及单位:邵阳移动分公司
地区: 湖南省,邵阳市,
本人青牛在邵阳,邵阳移动分公司对于移动公司利用微信公众号和短信欺诈我消费达70元的事件答应赔付我,但仅仅是赔付我140元话费,对此我表示强烈不满,基于《消法》,消费者有权要求商家赔付人民币。然而邵阳移动分公司罔顾藐视法律,客服坚定的告诉我,她及上级绝对不会赔付人民币给我。基于邵阳移动分公司故意不对我赔付,故意延迟退款于我,我要求有关部门追求其的民事责任,《消法》中第7章40条第8点中明确说明(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的。
并且对于现今开始对于强占欺诈我的费用,对于我下个星期少买或者没买中的彩票或者造成其他的损失我保留对他的赔偿权。
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