时间：2016-09-30
涉及单位：益阳市资阳区桥北交警二大队
地区： 湖南省,益阳市,
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9月29号下午6点左右我妈妈在过人行路的时候被一摩托车撞倒，撞倒后单模司机想逃被被周围群众阻挡，120来了冲周围群众注意时逃跑，通过群众得知车牌号码，到医院后报案通过益阳市资阳区桥北交警二大队处理当时来了人询问情况后走了，第2天打处理人电话打了一上午都是无人接听，后来打办公室电话询问才得知他们是3天轮一次班通过沟通后叫我下午3点去二大队办公室，去了以后把我带到到一办公室叫我找孙队，孙队让我把详情过了片留了个电话，我们自己通过车牌号找朋友找到了逃逸者的姓名和大概住址也把这个详情跟孙队说明了，工作人员孙队说国庆节放假了没人上班没办法回去等通知吧！我问他最快要等多久他要最快要等到10月5号，我问他受害人怎么办还在医院他要我们自己先处理，要不就让我们自己去找肇事逃逸者，我想请问下如果我们自己去找肇事逃逸者如发生什么冲突或事故谁负责，都可以自己处理那我们老百姓还要警察干什么了，放假了就没人理了吗？
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关于对“ 交警队工作人员不及时处理还让自行处理”的回复
2016年9月29日18时许，赖某某驾驶湘H1N号二轮摩托车沿益阳市资阳区五一路由东往西行驶至资江一桥下桥路口人行横道时，碰撞沿人行横道横路的行人黄某某，致黄某某受伤。事发后，驾驶员赖某某离开现场。
接警后，交警直属二大队事故处理民警赶赴现场时，伤者已送至医院，肇事摩托车已不在现场。后经办案民警大量的调查取证，最终确定肇事摩托车和驾驶员信息，办案民警在到黄泥湖村赖某某家调查时，赖某某未在家中，后经咨询该村村干部，获悉赖某某已到湘西走亲戚未归，办案民警用电话联系赖某某要其到交警部门投案自首接受处理。赖某某于2016年10月6日上午9时许，到交警二大队投案自首，主动承认错误，对伤者黄某某道歉并与其达成了赔偿协议，共计赔偿黄某某医药费、误工费等共计8000元整，双方一次性了结。交警部门对赖某某的违法行为依法进行了教育和处理。
