不知何处申冤 求助

本人黄玲玲，我爷爷黄兴任75岁，今年爷爷脑梗塞住了两次院不能受刺激，在9月27日早上七点左右书记黄跃进跑来我家骂我爷爷，还不停地指责他骂他吼他，因我们组的喝水的问题一直是我爷爷管理的，这些天一直干旱没下雨，家家户户都是挑水的，包括我爷爷也是自己挑水的，书记黄跃进还给我爷爷扔了24元钱说这个钱是他家里给的平摊费，其他人的费用不会给我爷爷收，一年给我爷爷1200元，今天早上还让他一个七十几岁的老人去山上把管子挖开，但是据我所知管子都是通着的没有问题，因为这事我还把管子拍了一个视频，我现在就想问问张家界市的有关部门作为一个书记他应该这样吗？不能一起开会一起解决吗？喝水是我爷爷一个人能解决的吗？你们给的一年1200在这个干旱的天气里能解决喝水的问题吗？现在私人自己打个水井都是几千块还要给工人工钱，谁能帮助我年迈的爷爷解决这个事情，不让这个老人不受书记黄跃进的欺压，请帮帮我爷爷吧！