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十多分钟扣了1g流量

时间:2016-09-18

涉及单位:中国移动

地区: 湖南省,邵阳市,

我在19点30开了个流量快餐包 开着流量但没有使用 大概使用了十来兆 晚上九点十多分钟的时候才开始使用 什么也没用 就登了个聊天什么的的 突然我手机4g网卡了 流量掉了 短信接二连三发来三条 手机也打不开 重启不到三分钟 发现那短信内容已经欠费54 我卡里本来今天交了80。卡里89也被扣光 全部流程发生在那几分钟 我手机也被我确认了没有中病毒 请告诉我一下流量用哪去了 就算用钱登qq用超出的登 也不至于几分钟用1g吧?请返回我的话费

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    • 湖南移动在线 2016-09-20 09:25:31

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