时间：2016-09-02
涉及单位：长沙电信
地区： 湖南省,长沙市,
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今天打电话才发现家中的固定电话不能使用，报障后接到的回复是小区已改光纤，必须花220元购买长沙电信的的光猫才能使用固定电话。问题是我并不需要电信的宽带业务，这不是强制捆绑消费吗？今年4月份，曾在电信的一家营业厅里被忽悠一次性交纳240元，称以后就不需要交座机费了，这笔交费是否应该就是换光猫的费用？在这之前没有收到任何要买光猫才能使用固定电话的通知。电信老大变相欺诈消费者，太过份了！！！！
未办理
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