新邵县大坪天姿造型乱收费 态度恶劣

在美团上面下的单，在去的前一天晚上就打电话预约了，说了我的情况以及对造型的要求，也谈好了价格。然后第二天过去，怕他不记得，又说了一遍我需要做什么发型以及要求，明确说明是把头发全部拉直，内蓬稍微梳直一点，老板2话没说，让一个学徒给我上好药水，上完药水之后说头发全部拉直还需要另外加188元（也可美团下单128元），原因是上部分头发拉直一种药水，下部分头发拉直需要另外一种药水，整个头发拉直需要两种药水，就要给两份钱。之前打电话并没有说明要两份钱，做之前也没有说明要给两份钱，给我上了药水，不能换另外一家了，说要收两份钱。当时就和他理论，结果态度极差，说“你去投诉就好了”经过一番理论，他可能怕影响店里其他顾客，最后说128元帮我做算了，说“就当免费送给我的，帮我做（我实际在美团已经支付了128元）”。
头发做好了，也就算了，我也不愿意去计较太多，可因为我没有给两份钱，中间不断换设计师帮我做，当有其他顾客的时候，中途给我做到一半，就先帮其他顾客做，做完别人的再继续帮我做，一个拉直头发，从一点做到五点。而且把我头发做的和我的要求截然不同。我昨天才花钱做的內烫，全部给我拉直，把我头发做坏了，答复是“拉直了，目前没有办法修复，要恢复原状，起码还得过几个月才能做”，又花钱又受气，后期还要花钱花精力花时间重新保养头发。做了20多年的消费者，第一次发起投诉，真让人气愤，这样欺骗消费者，这样的服务态度，这么恶劣的行为，必须严惩。