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115路夜班司机太缺德

时间:2016-04-27

涉及单位:衡阳市公交集团公司

地区: 湖南省,衡阳市,

4月25日晚九点左右,我女儿晚自习下课由商业步行街(原汽车西站)上115次公交车向衡阳火车站方向回家,应在桥头花园站(江西老桥头)下车,因要求下车时喊的声音小点司机没有听见故到站未停车,我女儿走到司机旁边再次要求下车时,司机态度恶劣反说我女儿不诚实、撒谎,拒不停车,一直把车开到衡州大道桥上才停车让其下车,而这当中我母亲因担心晚上老桥下沿江路照明不好,经常有流浪、吸毒人员出现,害怕小孩路过时发生安全问题,所以等在桥头花园公交车站接小孩,却发现公交车到站未停车而小孩就站在公交车的后车门下不了车,情急之下跟着公交车一路小跑追到衡州大道桥面上,差点摔伤。事后向公交公司115次公交车肖姓队长投诉却拒绝道歉还反被说是挑事、无理取闹、有本事向上告去、爱怎么告怎么告…
真是无语了,我们市民花钱坐公交车还要受气,我小孩还被说成是不诚实的、撒谎的人,自尊心受到了伤害。
公交车本该是为市民出行提供方便的民生设施,现在却成为了某些职业道德不端正的公交司机随意施暴的工具。
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  • 公交集团 2016-05-05 16:48:56

    感谢网民及各位楼主对衡阳公交发展的关心!

    1、当天夜班驾驶员驾驶的883号车从华新到火车站,途径老桥站处停了,并没有听到有乘客喊下车,但是刚过了铁路胡女士女儿又喊要下,因为没有站,按照公司相关规定,驾驶员不能在非站台上下客。

    2、车队长表示没有和该女士有过语言冲突,只是解释说桥面没有公交站确实不能停车,驾驶员也确实没有听见她小孩说要下车,所以在该站没有停车,不是故意将乘客带上桥的。

    华声在线衡阳分站 2016-04-27 16:50:02
    本站记者将情况反映到公交集团服务监督处,调查结果会及时回复本站。
    华声在线衡阳分站
    2016 年4 月 27日

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