株洲中心医院不告知实情 美容手术失败不给答复

本人是湘潭人，于2015年12月29日在网上看到株洲中心医院美容科关于注射肉毒素除皱的广告。广告宣传肉毒素除皱无任何毒副作用。效果非常好。我在网上进行了预约挂号并于2016年1月7日到医院就诊。美容科魏医生接待了我，介绍说肉毒素是一种生物制剂无任何毒副作用，可以放心注射。本人当天交款1800元人民币，不知为何发票开的是二氧化碳激光治疗费，由王志强医生进行注射，术后王医生未告知任何术后应注意事项。

1月11日，本人发现抬眼困难，眉中，尾部额头形成密集的皱纹，不能复原。眉毛抬上去也不能复原。眉头下垂，形成川字纹，也不能还原，显凶相。当时就与魏医生电话，微信联系，可魏医生电话未接，微信也未回，之后联系也未指导我该怎么做。1月15日，我再次来到株洲市中心医院，手术医生王志强医生告诉我处理的办法：要我补打肉毒素针，并在我提出质疑后，还强调医院以前遇到这种情况都是这么处理的，因心存疑惑，我没同意，回到家中，上网查阅有关资料后发现3个月以内是不能补注射的。之后的情况越来越严重，我的左右双眼眼皮剧烈跳动不停止。

2016年2月4日，我又一次来到株洲市中心医院。向美容科黄挺主任提出了书面的《关于在株洲市中心医院美容科注射肉毒素除皱产生副作用，请求医院方面给予解决的报告》请求院方给予安全的补救办法。黄主任答复我会向医院报告，年后院方会给予我答复。初八，我与魏医生联系，并通知我正月十五后到医院直接找安全科。2016年3月2日，我第四次来到株洲市中心医院，本以为医院方面可以给我一个合理的解决方式，结果被踢足球，事情又被踢到了安全科，对此我非常的气氛，让一个患者从湘潭到株洲来来回回四次，没有任何说法和补救的措施。医院和黄医生，王医生，魏医生这种欺骗患者敷衍塞责的工作态度，请求院方给予说法。