保利-苏仙林语质量安全隐患，维护业主合法权益投诉书

郴州“保利-苏仙林语”别墅区，是由郴州市乾嘉盛房地产有限公司（湖南保利房地产开发有限公司）主导开发，承诺以其奢华的公共配套、极低的容积率、较高的绿化率等为营销宣传，对外销售。而实际建造的别墅与业主签订的《商品房买卖合同》及《商品房买卖合同补充协议》在别墅的建筑质量、小区功能等方面有很大的差别，不符合当初的购房要求。直接造成购买其别墅的76户业主无法入住，严重的损害广大购房业主的合法权益。根据《消费者权益保护法》第三十四条的规定，消费者和经营者发生争议的，可以向有关行政部门申诉。购房者虽多次向相关职能部门申诉，但均未能有效解决。为此，76户业只能向市政府举告，并诉诸媒体曝光（南国郴州频道已曝光），利用社会舆论的力量，推进维权进度。同时寻求法律的解决途径。以期该问题得到全面的解决。
《商品房买卖合同》是双方当事人的真实意思表示，不违反国家法律法规的禁止性规定，应合法有效，双方均应按约履行合同义务。然郴州市乾盛房地产有限公司单方违反合同约定，所建别墅质量严重缩水，偷工减料，以次充好，欺骗、欺诈购房者。郴州“保利-苏仙林语”别墅区的别墅的质量，现在虽没有经过专业的鉴定机构鉴定，但经初步调查及现场见证，已发现的问题主要有：
问题一：存有重大安全隐患
1、外立面所采用的装饰线条，目前就有不同程度的开裂、破损及房屋渗水、腐蚀。直接影响人身安全。
2、用泡沫填充的装饰线条安装的造型窗台、阳台扶手、露台扶手面等部位，正是极易碰损的部位、影响使用的部位，今后业主或其他装修人员不小心踩踏（搞卫生、安装物件、借力扶靠等），轻则损坏，重则发生人身安全事故。
3、目前所发现使用泡沫填充的装饰线条安装的部位，还存在于车库门边，此类材料，一旦损坏，根本无法修复。
问题二：多处工程质量堪忧
1、外墙墙裙的外装饰层，使用中空的外水泥板加石英粉涂层，质量很差，随意一碰就碎了。根本经不起风吹日晒雨淋，且破碎后根本无法修复。
2、别墅屋顶、屋面、墙面、墙基存在漏水、渗水现象。
3、室内楼梯踏步高宽不一，有的高达30公分。严重不符合规范要求。
4、装饰线条开裂、破损，直接影响外墙渗水和外墙美观，外墙墙面及外露的塑料排水管不清洁，到处是脏污，部分管卡也未安装或漏装。
5、所有外立面窗户均未安装纱窗，直接影响使用。尤其是，所有的窗户都不带纱窗槽。若自行更换窗户，由于窗台及边框均为泡沫材质，将损坏窗户，且无法还原。而且，目前窗台底面施工粗糙，根本未按施工规范施工。
问题三：不按规划施工
1、排水管无组织排水，乱排、乱放，屋面落水直排车位、阳台和露台，下暴雨时车位、阳台及露台将会涨水。且排水管安装太随意，直接影响业主出行安全。
2、位于小区的苏仙岭侧的竹园路出入口主道，原规划7M宽（其中包含5米宽的双向车道，以及道路两侧各1米宽的人行通道）。现场测量只有6M宽，开发商无故取消了其中一侧的人行通道。二期别墅不具备交通和消防条件，进入二期别墅区，目前只有一条宽4M的人车混行的单行马路，不具备人行通道。如果现在业主开始接房、装饰施工、生活居住，只有4M宽的单行线根本无法实现会车、让车。给所有车辆通行、甚至紧急情况（例如消防车通行）造成严重的安全隐患。同时给通行的行人也造成严重的安全隐患。
3、多处房屋未按规划图施工，出现严重施工错误，导致业主房屋出现功能性缺失及功能性缺陷。
举例：28#-31#棟与24#-27#棟之间，依据可查阅的【建筑施工图 案卷编号：201308244J】，此处间距应为13.04M，可是实地测量净距离只有10.8米。造成的结果为：28#-31#棟车位宽度为2.10M，比规定的车位宽度窄了50CM以上，24#-27#棟车位长度为4.60M，比规定的车位长度短了90CM以上。经实地实验结果：对向车位无任何车辆停放情况下，车辆的摆放不流畅，需要反复多次才能停放成功，而且24#~27#棟的车辆摆放会超出车位越位至消防通道。对向车位有车辆的停放情况下，车辆无法停入车位。
问题四：缺少相应的公共配套设施
作为开发商描绘的现代化的高档小区，连基本的会所、球场、游泳池、康乐休闲活动场所和设施均没有，根本不符合高档住宅小区的基本需要。
购买商品房是人们生活中的大事，涉及近百户业主的切身利益。遇到这样广告宣传虚假、合同违约、房屋质量低劣、等等问题时实感痛心。在向有关行政机关提出申诉无果的情况下，也只可借助市人民政府、新闻媒体的力量，对严重侵权且屡教不改的经营者，坚决予以曝光；对情节恶劣的侵权案件，还可寻求司法保护，直至自己的合法权益免遭损害，
我们业主强烈要求：
1、成立“保利-苏仙林语”小区工作协调小组，督促开发商按照《商品房买卖合同》及《商品房买卖合同补充协议》依法依约交付约定的小区及房屋，或依业主要求解除合同。
2、按照广大业主的基本需求，对外墙装饰、公共道路、公共配套（消防）设施、物业管理等方面进行全面限期整改，并承担相应违约责任。
3、依法追究相关违法者的法律责任。
郴州“保利-苏仙林语”别墅区,由保利公司打造，其有着央企的“金子招牌”，一直以品质来打广告。但上述问题的发生让所以业主不得不对所购房屋质量和开发商的诚信及社会责任感持极大担忧。为了营造一个良好安居乐业的生活环境和秩序，维护社会稳定的大好局面。冀望相关媒体、职能部门能给市民、给房主、给这群花重金买单的消费者一个能放心、能安心、能信任的结果。
以上请求，恳请相关媒体予以重视为感！