时间:2026-11-08
涉及单位:湖南长沙盘子女人坊文化科技股份有限公司
地区: 湖南省,长沙市,湘江新区(岳麓区)


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您好,本人于2022年6月16日通过淘宝网天猫盘子女人坊服务旗舰店购买了价值3618元的摄影套系,次日同年2022年6.17日去苏州盘子女人坊之前拍摄过一套,过去选片,那天总部负责人杨耀在苏州店给我2022年6月18日拍的那个套餐里多送照片精修,在他们忽悠下给他们店铺苏州盘子女人坊转了3000元,精修照片加在这个3618元的拍摄套餐里。之前拍过一套是让我表妹陈晓静购买的套餐,所以名字是她,后来2022年6.18天猫购买的套餐自己名字下单,去苏州店铺订单也改了自己的名字,所以下面纸质合同上有写到订单备注:与史晨燕2022061600326合单,因本人工作太忙,至今未进行拍摄,未享受服务,6.18日购买当天卖家在未行服务的情况下对线上订单进行了核销,导致我无法申请线上退款,卖家存在强卖强卖行为,客服态度冷漠,我所在城市盘子女人坊店铺如今均已倒闭,无法履行拍摄合同,且当时拍电子合同并未加盖印章,与店铺客服,售后电话客服多次沟通,仍踢皮球,说已经离开店铺,第一我没享受任何服务,第二,卖家强制把我的码核销了,导致我无法正常渠道退款,订单上面明确写着未核销可以百分之百退款,却不履行,在商家核销后,售后通道关闭,淘宝的客服也不作为,我的诉求是要求盘子女人坊全额退款6618元。谢谢!
办理中
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