西安挑宝诱导消费，购买减肥产品却被诱导去买了别的药品

本人于2026年10月在淘宝上购买奥利司他胶囊，后续有自称药物客服添加我进行指导用药。

我在客服的指导下用完淘宝上购买的胶囊后客服说要继续购买奥利司他药品，预计使用90多天。本次购买共花费3270元。

使用大概一周后客服说我需要调理代谢，又让我购买13600元的代谢药品。

使用五天后，客服说我药品吸收效果差，说其他客户都是一包要作用就很好了，这段时间就遇到我这一个六七包排的还少的，然后找到他们的领导，说是让我继续定药物，并要我购买18660元的药物（本次我未同意）。

我一直以为只有我是这样的，结果我在淘宝看到过类似的情况，并且我在这里也看到很多投诉这家药店的，他向其他人推荐药品的借口都一模一样。

在这些过程中，客服天天给我发谁谁谁减肥成功的截图 。一年挣不到多少钱，还遇见这种商家，希望平台能给我们做主，退回我所有损失。