果核回收（长沙丰帆网络）签收Switch主机后拖延质检，扣押设备不退款不退货

本人通过微信小程序【果核回收主机游戏】，预约闲置Switch游戏机回收服务。平台线上给出明确预估回收价格，以此作为交易基础，本人信任平台规则，按照流程通过顺丰快递完整、完好寄出全套机器及配件，商家已经签收本人寄出的设备。

自签收至今，该商家存在以下问题：

1. 签收货物之后长期拖延不出具最终质检报价，故意拖延处理进度；

2. 该平台线上高价预估引流，收货之后恶意压价，随意变更报价标准；

3. 如果卖家不接受压价，商家故意拖延退货流程，扣押私人物品，强迫用户低价成交。

本人属于个人闲置物品出售，寄出前设备外观、功能完好，打包全程录像留证，快递已被商家完整签收。

诉求（二选一）：

1. 商家立即按照平台初始估价结算回收款项；

或者

2. 原样完整退回本人寄出的Switch主机以及全部配件，并提供退货快递单号，不得拖延、克扣配件、损坏设备。

恳请监管部门介入调解，制止该公司扣押私人物品、恶意压价的经营行为，维护个人财产权益。