时间:2026-10-31
涉及单位:中南林业科技大学涉外学院
地区: 湖南省,省本级,省本级


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我是中南林业科技大学涉外学院的在校学生,向你们反映我们校园手机信号的问题。
我同时用着移动、联通两张卡,公寓楼、宿舍里两家信号都很弱,很多地方干脆没有信号。刷视频、玩游戏、发消息都特别卡,上网课、交作业、线上考试、扫码、通话都受严重影响。这个问题我多次投诉运营商,运营商说学校不同意进场建设,没法补强;我也打过 12345,最后还是运营商回电,问题没有解决。
我想问:学校为什么不同意联通、移动进场补强信号?万一我在学校突发意外,电话打不出去,出了事谁来负责?另外,据说校园网全是电信的,办电信卡能享受 100 兆、50 兆,办移动只有 8 兆,学校是不是和电信有什么商业猫腻?
关于文件要求,教育部办公厅、工业和信息化部办公厅《关于提高高等学校网络管理和服务质量的通知》(教科信厅函〔2021〕33 号)明确规定:校园网络包括移动通信网络,学校要统筹基站、室内分布系统等设施建设,保障校园移动通信信号质量;不得签订排他性合作协议;应向基础电信企业平等开放校内通信设施、提供平等接入条件;不得限定用户使用指定的运营商业务。
对照文件,学校 "不让移动、联通进场补强" 涉嫌未向基础电信企业提供平等接入条件;"校园网只让电信一家高速接入" 涉嫌签订或变相维持排他协议、限定学生选择运营商,均与上述文件要求不符。
校园是学习的场所,稳定通信是基本保障。恳请媒体关注此事,推动校方和通信企业排查,优化信号覆盖。
办理中
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