时间:2026-10-30
涉及单位:馥蕾诗(深圳)国际贸易有限公司
地区: 广东省,深圳市,龙岗区


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本人通过线上渠道,对方以照片分析皮肤的方式,虚假宣传产品可以祛除色斑,承诺祛斑效果,诱导我付款。收到产品使用后完全达不到宣传效果,色斑没有改善。联系商家协商退款赔偿,商家拒绝
商家行为属于虚假宣传、消费欺诈,依据《消费者权益保护法》第五十五条,我诉求:
1. 全额退还货款8892元;
2. 按货款三倍赔偿;
3. 举报该商家虚假宣传
未办理
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