星梦仕航人力资源有限公司违规收取兼职服务费拒不退款

本人【王树戴】，手机号1758708****，于2026年10月16日在长沙星梦仕航人力资源有限公司签订《兼职人力服务协议》，当场缴纳服务费360元。

签约时协议写明，工作累计满30次，才以奖金形式全额报销这360元服务费。

依据《劳动合同法》第九条：用人单位招用劳动者，不得向劳动者收取财物。该公司预先向兼职求职者收取服务费本身属于违规行为；协议约定“必须干满30次才返还费用”属于加重乙方责任的无效霸王格式条款。

我已经做过几次：该公司没有兑现协议承诺，岗位数量、岗位类型达不到约定，很多岗位无法实际参与，承诺推荐离家近的工作不相符，发布不实岗位信息诱导入职，我要求全额退还360元服务费，商家拒绝。

涉事公司地址：长沙市天心区芙蓉中路三段380号汇金国际银座6栋632

诉求：恳请天心区市场监督管理局、人社部门介入调解，责令长沙星梦仕航人力资源有限公司全额退还我360元服务费。