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投诉举报长沙华夏医院涉嫌为他人提供医疗资质误导消费者

时间:2026-09-22

涉及单位:长沙县市场监督管理局

地区: 湖南省,长沙市,长沙县

本人妻子因女性健康方面问题,通过广告添加长沙沁安大药房有限公司企业微信号。该公司客服主动询问本人妻子年龄、月经量等身体情况;8 月 24 日本人妻子告知对方自身存在手脚冰凉、小腹冰凉、白带减少、阴道干涩,同时伴有阴道炎、宫颈炎反复发作、阴道松弛等身体症状。

经网上查询。长沙沁安大药房有限公司未办理《医疗机构执业许可证》,不具备开展医疗诊疗活动的法定资质,但该司工作人员直接对本人妻子作出**气血亏虚、气滞血瘀、卵巢功能下降**等病理诊断,宣称可以使用中医膏滋分疏通淤堵、补气血、调内分泌三步进行调理,谎称月经调理好之后妇科炎症就会好转。

在推销产品过程中,该司工作人员向本人妻子发送长沙华夏医院医疗机构执业许可证照片、名医团队名单、医院定位、医院发展历程及院内宣传资料**,反复暗示、对外声称陈东海系长沙华夏医院相关工作人员,以长沙华夏医院的资质、品牌作为信任背书,同时推送大量虚构的客户成功调理案例,以此诱导本人妻子付费购买所谓膏滋调理产品。

交易过程中,该司工作人员曾愿龙、陈东海,通过电话沟通,要求本人妻子拍摄舌象、护垫照片,虚构身体排毒进程,分阶段不断诱导本人妻子追加消费。本人妻子基于对长沙华夏医院的身份信赖,先后多笔向长沙沁安大药房有限公司支付货款。收货后发现,所收到的全部货品均为普通食品,并非药品或获批保健食品,并不具备宣传所说的治疗、调理女性疾病的功效。

后续本人妻子因中秋临近生活资金紧张,向曾愿龙、陈东海提出退货退款的诉求,遭到对方以各种理由拖延、推诿拒绝。

为核实前述宣传内容的真伪,本人拨打长沙华夏医院对外联系电话:**0731‑86396059**,向该院核实长沙华夏医院与长沙沁安大药房有限公司是否存在关联合作关系,该院接线人员答复需要内部核实。但在我方拨打该医院电话之后极短时间内,长沙沁安大药房有限公司工作人员就发来消息,已经知晓我方刚刚致电长沙华夏医院进行核实,该现象存在重大疑点。

二、针对长沙华夏医院

1、核查陈东海、曾愿龙二人,是否属于长沙华夏医院在岗医生、正式工作人员、外聘顾问等人员。

2、核查长沙华夏医院与长沙沁安大药房有限公司之间,存在何种合作、授权或者业务往来关系。

3、核查长沙华夏医院是否授权、默许长沙沁安大药房有限公司以及陈东海、曾愿龙,对外使用长沙华夏医院的名称、医疗机构执业许可证、名医团队资料,对外开展问诊、产品推销等商业宣传活动。

4、核查本案所涉销售产品、收取的货款,是否与长沙华夏医院存在业务往来或者资金上的关联性。

投诉反馈,及时掌握

已办理

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1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。

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  • 中共长沙县委网信办 2026-10-08 16:44:20

    网友:
    您好。留言收悉,现回复如下:
    经长沙县卫生健康局核实:您反映的陈*海、曾*龙二人并非长沙华夏医院工作人员,该院未聘用二人开展诊疗、咨询、宣传等相关工作,双方不存在聘用关系。长沙华夏医院与长沙沁安大药房有限公司签订《医疗技术支持协议》,仅存在协议约定范围内的医疗技术支持合作,除此以外,双方无其他合作、授权及业务往来。长沙华夏医院与长沙沁安大药房有限公司为各自独立登记的法人主体,独立经营、独立核算,无财务关联。本次事项所涉产品销售及货款收取事宜,与长沙华夏医院无关。
    为进一步查清情况、化解纠纷,2026年9月30日,我单位工作人员与诉求人现场沟通。诉求人表示将通过法律途径维护自身权益。我单位已督促长沙华夏医院积极予以配合,保障诉求人合法权益,合力推动该事项妥善处置。
    以上是我单位对您留言的回复。如果您有其他的意见或建议,可直接与我单位联系:0731-84015700。
    长沙县卫生健康局
    2026年10月8日

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