时间：2026-08-29
涉及单位：抖音
地区： 湖南省,常德市,鼎城区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
抖音号384618955，手机号152****9152（微信同号），此人通过抖音引流，微信宣传，无营业执照长期大量收购金银，以此为职业，违反了相关法律规定 ，扰乱了市场经济次序，希望严厉查处。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
网友：
你好，你反映的事项已收悉，我局高度重视，立即组织执法人员进行核实处理。现将有关情况回复如下：
经核查，被投诉抖音号384618955的抖音名为“奢品回收-小苹果”，运营者是钟馨萍。被投诉主体向执法人员提供了武陵区发发财商贸行（个体工商户）的营业执照及该营业执照登记的经营者牟伟峰和聂其坤、钟馨萍三方共同签订的《发发财奢品合伙协议》，证实三方为平等合伙关系，门店所有经营业务、营业收入、库存货品、门店设备均为三方合伙共有。
经查验钟馨萍与聂其坤的聊天记录显示其与聂其坤之间存在共同业务往来。此外，钟馨萍与客户的聊天记录显示，其给客户发送的交易地点有发财奢品寄卖（欢乐城店），与营业执照登记的经营场所“欢乐城二期11-12-127号铺”一致。聊天记录中给客户开具的单据亦为常德市发发财商贸行服务凭证，证明其经营行为与营业执照主体一致。
武陵区发发财商贸行（个体工商户）营业执照经营范围包含“珠宝首饰回收修理服务”。
综上，未发现被投诉账号存在无照经营行为。
常德市鼎城区市场监督管理局
2026年9月9日
