时间：2026-08-26
涉及单位：湖南平超宏律师事务所
地区： 湖南省,长沙市,天心区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
本人于2026年04月03日与湖南平超宏律师事务所签订委托代理合同，支付费用共计（9500）玖千伍佰元。该所签约前虚假承诺办案效果，收费后长期消极不作为、未开展实质性法律服务，多次沟通拒不退费，存在违规执业、服务欺*行为。
现要求：1.责令该所全额退还费用；2.司法行政部门依法查处该所违规行为，望平台转交主管部门核查处理。
声明：
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网民朋友：
您好！您的留言已收悉，现回复如下：
针对您反映的问题，天心区司法局已联系湖南平超宏律师事务所立即自查，并建议其与您协商处理。关于您要求湖南平超宏律师事务所退还费用的诉求，根据《湖南省司法行政机关律师和律师事务所投诉处理办法》第十六条第一款第(四)项之规定，属于因法律服务产生的民事纠纷，建议您通过协商、诉讼等法定途径解决。
衷心感谢您对我们工作的支持、监督和理解。
长沙市天心区司法局
2026年9月21日
