投诉泉州浦西医院

8.21日，本人前往泉州浦西医院看心理，工作人员预先告知检查测评总费用四五百元，实际：首次心理评估300元；脑涨落、脑地形图296元；抑郁焦虑量表测评140元；药费合计165.52元，挂号费20元，本次就诊总计花费921.52元。挂了所谓罗滨主任的号，但除了一开始我说大概病情的时候他在，全程是不在的，结尾也是给我推荐住院，仪器治疗等贵价项目才在，全程都是护士跟我说话，但是护士的专业水平也很不及格，解释的很粗糙。

收费300元的首次心理咨询无对应专业服务。评估过程基本由本人单方面倾诉，安排的心理咨询师没有给出病情分析、心理疏导、专业干预建议。多次打探本人存款、收入等和病情无关的私人经济隐私，全程屡次玩手机回消息，我还得等她玩完再说事情，违背问诊规范。最后给出的所谓心理评估也只是把我说过的话部分摘抄下来而已，完全不能理解这样也能称为“心理咨询师”？

电脑自评量表收费140元不合理。仅为电脑上勾选选项完成抑郁、焦虑、睡眠相关答题，没有医师一对一解读分析报告，套用通用测评题目高额收费，事后对着表告诉我“电脑显示你是重度抑郁，电脑显示你是轻度焦虑。”

脑涨落、脑地形图296元属过度检查。本人只是情绪心理困扰就诊，医院未充分告知该检查的必要性，直接开具该项目，加重患者经济负担。事后一个护士粗糙的解释说“你不是脑子坏了，你是脑功能紊乱。”然后罗滨在旁边让我住院，让我做几次最低600元的仪器治疗，听到我没预算甚至让我今天先做一次仪器治疗看看效果，我表示拒绝他们就给我开药了，并没有写我的病历资料。罗滨几乎没有开展有效面诊沟通，绝大多数沟通接待由助手、护士完成。在没有充分掌握本人完整情况的前提下，草率向本人提出住院或仪器等贵价项目建议，存在过度诊疗。

本次花费高额费用就诊，没有获得有效的心理帮助与诊疗服务，仅完成机械化测试，就医体验差，身心均受到不良影响。望核查泉州丰泽浦西医院过度检查、过度诊疗问题。对无实际服务价值的心理评估、量表、过度检查项目予以退费处理。针对该院敷衍诊疗、违规打探患者隐私的不规范行医行为开展核查整改，投诉涉事工作人员