时间：2026-08-20
涉及单位：信吾成律师事务所
地区： 湖南省,长沙市,开福区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
2025年12月25日在信吾成律师事务所委托代理要账，当时提前就说了没有对方身份证信息，律师说没事，可以委托，让我先缴费，我付款之后被该所其他律师告知，没有身份证信息不行，还教我从淘宝上购买被告身份证信息。我不愿意购买，该律所就一直拖了半年没处理，我让退费也一直拖，一直找借口说要核实什么的！我把聊天记录都上传了，还是一直拖！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
网友：
您好，您投诉湖南信吾成律师事务所的事项，我局已收悉。
我局已转律所自查，请与律所保持沟通、协商解决问题；如就合同纠纷协商不成，可按照合同约定的方式提起仲裁或诉讼。若您有律所违法违规的证据，可以依据《湖南省司法行政机关律师和律师事务所投诉处理办法》第四条、第五条的相关规定，将投诉材料（身份证复印件、签名投诉信、证据材料）邮寄至长沙市律师协会调查处理。（地址：湖南省长沙市雨花区湘府东路258号双塔国际B座23楼，联系电话：0731-85408110）
长沙市开福区司法局
2026年8月27日
