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投诉长沙客森科技有限公司以思飞讯跑腿名义违规招商,拒绝退还服务费49800元

时间:2026-08-11

涉及单位:长沙客森科技有限公司

地区: 湖南省,长沙市,湘江新区(岳麓区)

本人【你的姓名】,于2026年8月6日在衡阳市帝泊酒店招商会,与长沙客森科技有限公司签订《思飞讯同城跑腿平台服务商合作协议》,当场缴纳服务费合计49800元。

公司注册地址:湖南湘江新区麓谷街道麓龙路199号麓谷商务中心A栋607-E66室。

事实情况:

1. 协议名义上是服务商合作,实质属于特许经营加盟招商。经在商务部特许经营备案系统查询,长沙客森科技有限公司无任何特许经营备案记录,违反《商业特许经营管理条例》。

2. 收款环节要求我转账至私人个人账户,不使用对公账户,未主动开具发票,涉嫌隐匿收入偷税。

3. 签约至今,我尚未开通站点、没有登录思飞讯平台、没有参加任何培训,完全没有使用该公司任何经营资源。

4. 我已经依法发送《解除合同通知书》,行使加盟法定冷静期单方解除权,要求全额退款49800元,但商家一直拖延、拒绝协商。

补充线索:该招商团伙先后注册多家空壳公司轮换招商,包含湖南山治科技有限公司、湖南巴纳科技、长沙萃俊科技等,长期在湖南各地酒店开展同城跑腿、驿站招商,大量加盟商遭遇同类退费纠纷。

本人诉求:

1. 督促长沙客森科技有限公司全额退还49800元服务费;

2. 移交湘江新区商务局核查该企业无证开展特许经营招商的违法行为;

3. 督促企业规范经营,禁止通过私人账户收取经营款项。

我已留存证据:合同、转账记录、招商会照片、解除通知书邮寄凭证。恳请平台介入协调处理!


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1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。

2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

  • 新区商务和市场监管局 2026-08-21 17:11:45

    关于您反映的问题,经核实,被诉商家反馈您为加盟商,双方属于商业合约纠纷,被诉商家同意与您通过司法途径解决纠纷。针对您反映的违规招商的问题,经核查,被诉商家表示其并不是招加盟商,而是平台运营区域服务商,不需要特许经营许可证,并不构成违规。

    新区商务和市场监管局 2026-08-19 15:11:14

    您好,留言已收到,新区商务和市场监管局正在核实处理中,请您耐心等待。

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